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印刷业谈论 机器人替代为时尚早
2015-10-03  

      【内容提要 】印刷业需要机器人,但对大部分印刷厂来说,大量使用机器人的时间远没有成熟,在现时脚踏实地地在提升设备的自动化程度、降低用工、提升产品质量上下功夫要比奢谈使用机器人来得重要。我们关注着印刷工业的明天,我 们更关注面临着巨大转型压力的印刷工业的今天。

  德国工 业4.0和《中国制 造2025》引发了我 国印刷业下一步发展是否会使用机器人的讨论,答案应该是肯定的,因为这是工业发展的方向。但现在就将此作为印刷业的一个重要话题似乎还为时尚早,与其探讨印刷厂使用机器人的可能性还不如探讨如何加速提升设备的自动 化程度和加强企业的网络化管理,进一步提升企业的经济效益。
  机器人 工业正成为时尚
  什么是 机器人?一般定义为 :自动执行工作的机器装置。有人认定这将是“改变世界的下一波浪潮”。美国硅谷一家软件开发公司的创始人马丁·福特为此专门写了一本名为《机器人时代:技术、工作与经济的未来》的书,指出“短则在2030年前,长则 在2050年前”,机 器人时代便将到来。
  是计算 机能级的不断提升让工业生产由自动化晋升至智能化时代,计算机就是人类赋予设备的聪明大脑。闻名于世的“深蓝”早在多年前就已经是驰骋于国际象棋界的智能机器人,不少国际象棋大师败在其阵下,难与匹敌。现时,在汽 车装配生产线等不少流水作业的岗位上都可以看到机器人的身影,既提高了效率,而且不知疲倦,没有思想。
  记得十 来年前,在日本参观报社印刷厂,轮转机傍就是机器人在负责印后产品的堆垛,有条不紊,码放整齐,质量远胜于人工。只是当时国内的劳动力价格还显便宜,跟进的国内印刷企业几乎没有。
  伴随着 计算机技术的快速发展,国内劳动力成本的持续上升,以机器人替代人工的呼声越来越高。最为典型的当属为大宗产品做代工的富士康公司,由于作业时间长、劳动强度大、生产过程单一,一度屡屡发生因各种因素导致的员工跳 楼自杀事件,把工厂搞得疲于奔命,臭名远扬。用机器人替代人工,自然规避了这类问题的发生。
  机器人 正成为时尚,制造企业热衷于机器人的研发与生产是为了避免失去参与此项前景看好的发展机遇,使用单位热衷于机器人是为了避免落后于形势发展,当然也是为了应对劳动力成本持续上升、员工流动性大对企业工作带来的负面 影响。
  用机器 人替代人力是劳动力成本上升后的趋势
  劳动力 成本持续上升是近年来令经营者头疼的问题,尽管提升劳动者的生活水准是企业的社会责任,但在企业收益没有明显增长甚至是有所下降的前提下,增加了在劳动者身上的支出就意味着企业减少净利润,这是不容回避的现实。何 况劳动力成本的增长除了企业直接支付给员工的薪酬外,还有政府调整外来员工社会保险办法带来的支出增长。按照网上可以查找到的数据,在上海市由企业为外来员工支付的各类社会保险费用是其收入的28.5%,如果再加 上按照全员工资总额14%计提的福利 费用、2%计提的工会 会费,那意味着企业的支出是员工个人名义工资性收入的44.5%,企业实际 支付在员工身上的开支接近员工名义工资的1.45倍。
  值得注 意的是劳动力成本上升是一个刚性的、持续渐进式的过程,因为社会在向前,人们的生活水平应该伴随着劳动生产率的提高继续得到提升。对于企业投资人来说也必须明白,唯有能为员工提供高于同行的薪酬才有可能留住对企业 来说有用的人才,否则,只能是看着优秀员工选择离开。
  令企业 老总糟心的还有另一个问题:那就是在劳动力成本上升的同时,因为员工流动频繁带来的是劳动者素质的下降。全球最大的职业社交网站领英(Linkedln)曾于2014年10月20日发布《中 国职场人士跳槽报告》,报告指出:“中国职场人士的平均在职时间为34个月,相比 于美国的56个月,几乎 短两年,而这34个月的在职 时间还包含了从开始留意跳槽到最终解约的全过程,也就是说一半以上的中国职场人士在一家公司安心工作不到一年半,就开始做辞职跳槽的准备。”员工跳槽当然有多种原因,但对待遇的不满是毋庸置疑的原因之一。正是因为 意识到了这一点,1914年,在美国 劳动者平均日工资普遍只有2、3美元的时候 ,福特公司的老板宣布了一项“伟大的慷慨行为”,在“把工时从9小时下调到 8小时”的同 时承诺“向每名员工提供利润分成,员工每天的最低收入将是5美元”,结 果,极大地激发了工人的工作热情,企业的效益也大大提高。
  盖洛普 公司做的《2011-2012年全球雇员 敬业程度调查》也指出:该年度全球员工敬业的比例是13%,中国只有 6%,另有68%的人处于从 业状态,26%的人处于令 企业主不能容忍的怠工状态。这几年虽可能在比例上会发生些变化,但很难出现质变。
  用没有 思想的机器人替代自然人解决了上述问题,虽然一次性投资有可能比招募新员工高,但折旧期内的平均费用应该会降低。加之伴随着机器人生产规模的渐趋扩大,机器人的市场售价将呈下降趋势,这正好与劳动力成本持续上升呈 反向走势。
  因此, 为应对劳动力成本上升、员工流动性增加、素质下降的局面,用机器人替代人力将会是发展趋势。
 用机器人 替代人力是人口结构变化的必然趋势
  用机器 人替代人力的另一个原因是人口结构的变化不得不而为之。人生追求目标的提高让人明白,生活决不只是为了繁忙的工作,享受人生也是一个重要部分。正因为此,福利水准高的国家,平均生育人口反而显得少。为了合理控制人 口过速增长,我国执行过一段时间的计划生育,不少家庭是六个大人供养着一个孩子,到一定阶段劳动人口下降会是必然趋势,这将迫使企业用机器人来取代人工。
  马丁· 福特在《机器人时代》一书中把机器人分为两类,一类是“弱”的机器人,或称蓝领机器人,不需要复制人所有的智力,只要能替代人在岗位工作即可;另一类是“ 强”的机器人,或曰智能机器人,它“远高于蓝领工人的智能水平,甚至超过整个人类的智能水平”。到“‘强’的机器人”普及的时候,由更多机器人操作的企业其能力、效率、产品质量可能胜过有更多人员在作业的工厂。如 果真是这样,我们又何乐不为?
  机器人 的出现正在改变着世界。美国卡内基梅隆大学机器人研究所所长马休·梅森认为:“机器人市场的快速升温,是一个国家工业化发展到一定阶段的产物……机器人应该如人类一样拥有独立的思考和决策能力。毫无疑问,机器人是 推动新工业革命的关键。”马云在联手软银、富士康推出全球首款情感机器人Pepper时也将此称 为“第四次产业革命”。在互联网发展阶段走在前列的企业领袖已经有了如此认识,我们印刷行业又有什么理由不顺着这股大势同步向前发展!
  印刷业 正注重提升设备的自动化程度
  我们常 说,尽管中国的印刷总产值已经跃居世界第二,但中国印刷工人的人均劳动生产力还不及发达国家同行。按照国家新闻出版广电总局提供的数据,以中、美两国2013年的情况为 例,中国印刷工人的人均产值是30.5万元人民币 ,美国是108.8万人民币, 美国人均大约是我们的3.5倍。这固然 存在着从业人员职业素养上差别的因素,但由国情决定的印刷基础工价不同,设备自动化程度不同也是一个重要原因。伴随着劳动力成本的持续上升,印刷企业已经开始重视提升设备自动化程度的工作,这将有助于缩小中美印刷 企业人均产值上的差距。
  以印刷 工段为例,国内大多数印刷厂都是3人操作1台对开多色 胶印机,除了机长对产品的整体质量负责,另2人从事辅助 工作,或装纸,或擦洗橡皮布,或分头负责装版。面对劳动力成本的持续上升,印刷产能供过于求,市场工价的不断下滑,企业能够获得的利润呈下降趋势,加之互联网的出现导致商业印刷业务走向多批次、少印量,印刷企业承 接的短版活日渐增多,用于换版与清洗橡皮布的时间愈益加长。这样的变化迫使不少经营者转向采用自动清洗装置与自动或半自动换版装置。在提升了设备的自动化程度后,印刷机的操作工安排也由历史上的3人改为2人,这样做 既有可能适当增加在岗员工的收入,也降低了企业的用工支出,自然也提升了人均劳动生产率。
  上海有 家中新(加坡)合资印刷企 业的领导在总结2014年工作时, 最感满意的是购买了1台带气动装 置的切纸机,投入不大,但新设备的使用既减少了切纸岗位的用工,又大大降低了操作工人的劳动强度。事实上,在国产纸垛自动反转装置投放市场后,有些印刷企业也已经采用,在辅助岗位上同样实现了减人增效的双赢效果。
  只要企 业领导意识到提升设备的自动化程度是应对劳动力成本上升的有效方法,愿意拿出一定的资金用作改进设备的投入,最终的结果一定是提升了人均劳动生产率,降低了员工总开支。也就是上述这家公司三年时间里人员减少了三分 之一,但把减员收益转加给在岗员工后,做到了印刷产值基本不变,员工提高了收入,企业在工价下跌的情况下维持了原有的利润,这也就难怪经营者感到是这年工作的得意之笔。
  可以想 象,伴随着机器人价位的下降、功能的上升,印刷企业的一些蓝领岗位甚至是白领岗位用机器人替代人工将不是奇迹,虽说还需要一些时日,但在机器人发展速度很快的今天应该并非是困难之事。
  印刷业 应该重视软件带来的经济效益
  印刷企 业的智能化绝非以使用机器人为标志,大量软件在生产中的应用同样大大提升了企业的生产效力,提高了印刷产品的质量,在印刷产业整体收益下滑的当下,企业在关注机器人工业发展的同时更多的应该重视先进软件的使用,这 显得更为实在。
  相当一 段时间来,印刷企业重硬件轻软件,认为前者看得见摸得着,在采购设备时不怕不识货就怕货比货,而后者开发商可能说得很好,但因为开发商没有实际从事过印刷企业管理或是企业的实际状况与软件尚难对接等因素,最终花钱 买来的是不能付诸实际应用的“废品”。这中间包括企业管理规划(Enterprise Resource Planning),开发的单 位不少,真正能够对号入座应用得十分理想的还为数不多。前一阵在一家企业的一项新软件推向市场的时分,可能是因为以前工作做得不太理想、客户心存怨恨的原因,在网上着实开打了一场口水战,这对产品日后的销售无疑将※※ 蒙上阴影。
  但是, 这一切现时在发生着变化,更多的经理人看到了软件的作用,而且印刷企业可以实际使用的软件还为数不少,从生产管理到产品制作,从连接客户的平台到APP客户端,问 题是如何对号入座,按需采购并且在生产中摸索着使用。软件能为企业带来巨大的效益。
  以近段 时间议论得十分火热的合版印刷为例,大量的碎片化订单依靠人工管理不仅工作量巨大而且容易出错,软件化解了上述所有问题,不仅可以提供任客户选择的繁多母板,而且自动整合碎片化的订单,完成组版,达到最经济的生产 效果。既然使用机器人的本质目的也是为了提升企业的管理水准,降低生产成本,那么在现时又何不实实在在地使用各种软件为自己的企业服务呢?我们应该重 视专业软件在印刷界的使用,应该看到软件所具有的作用。
  印刷业 目前是个低利行业用机器人替代还是种奢望
  行业的 获利能力从来就是与市场的供求关系联系在一起。经过改革开放后持续三十来年的发展,印刷早已经供过于求,因此,对印刷业来说,暴利、高利的时代已经过去,现在是到了微利甚至是无利也要千方百计扛过困难的特定时期。 印刷业的低利决定着它在选用机器人上不可能走在各行各业的前列,它只能等待这个行业在重新整合后的复苏,只能等待机器人大量投入市场后售价的下跌,从这个角度看,印刷业在现时讨论使用机器人未免还显得偏早。当然, 这并不排斥有实力的单位先行购买个别机器人用于高危岗位、劳动强度特别大的岗位。
  机器人 代表着社会先进生产力发展的方向,但是已经有国内外专家及媒体批评中国又犯了以往一哄而上的毛病,甚至出现了割掉千辛万苦才形成的传统设备制造优势,不顾自身状况千方百计挤入机器人制造的独木桥,“大家一拥而上, 势必会导致机器人项目分散、重复建设,不利于形成产业集群a效应”,这是应该引 起充分注意的。
  印刷业 需要机器人,但对大部分印刷厂来说,大量使用机器人的时间远没有成熟,在现时脚踏实地地在提升设备的自动化程度、降低用工、提升产品质量上下功夫要比奢谈使用机器人来得重要。我们关注着印刷工业的明天,我 们更关注面临着巨大转型压力的印刷工业的今天。

 
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